Настоящая Политика конфиденциальности и безопасности (далее — «Политика») описывает, как криптовалютный обменник X-change (далее — «Сервис») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей информации в соответствии с применимым законодательством.
Мы собираем данные, которые вы предоставляете при регистрации, использовании Сервиса или взаимодействии с нашей поддержкой, включая имя, адрес электронной почты, платежные данные и информацию о транзакциях. Мы также можем собирать технические данные, такие как IP-адреса, данные браузера и файлы cookie, для улучшения работы Сервиса.
Собранные данные используются для предоставления услуг обмена, обработки транзакций, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и выполнения юридических обязательств. Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или для выполнения транзакций (например, платежным системам).
Мы применяем современные методы шифрования (например, SSL/TLS) для защиты данных при передаче. Все транзакции обрабатываются через безопасные серверы, а доступ к вашим данным ограничен только уполномоченным сотрудникам. Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную защиту от внешних угроз.
В соответствии с международными стандартами по борьбе с отмыванием денег (AML) и требованиями «Знай своего клиента» (KYC), X-change обязан проводить проверку личности пользователей для предотвращения незаконной деятельности, такой как отмывание денег, финансирование терроризма или мошенничество.
Процесс KYC включает предоставление документов, удостоверяющих личность (например, паспорт, водительское удостоверение), и, при необходимости, подтверждение адреса проживания. Эти данные обрабатываются в строгом соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и хранятся в зашифрованном виде.
Проверка KYC может быть запрошена при регистрации, выполнении крупных транзакций или в случае подозрительной активности. Отказ от предоставления необходимых данных может привести к ограничению или приостановке доступа к Сервису.
Наши процедуры AML включают мониторинг транзакций для выявления подозрительных операций. Мы сотрудничаем с регулирующими органами и предоставляем информацию по запросу в соответствии с применимым законодательством. Это помогает обеспечить безопасность пользователей и соответствие Сервиса международным стандартам.
Мы храним ваши данные только в течение периода, необходимого для предоставления услуг или выполнения юридических обязательств. После истечения этого периода данные удаляются или анонимизируются, если это не противоречит закону.
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Для реализации этих прав свяжитесь с нами через контакты, указанные на сайте. Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные законодательством.
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике, вы можете связаться с нами через Telegram или по электронной почте, указанным на нашем сайте.